確認家長自己能拿到哪些語言協助

很多學校有，但不會主動說

口譯與文件翻譯這類協助，不少學校是有的，但通常不會在你沒開口的情況下主動提供。承辦人可能預設你不需要，或單純沒想到。

所以這一項幾乎完全取決於你有沒有問。問一次的成本很低，而拿到協助之後的差別很大。

可以問的幾件事

註冊時或第一次跟學校聯繫時就可以問，不用等到有重要會議。

• 親師會議可以安排口譯嗎？要提前多久申請？
• 重要的書面通知有沒有其他語言的版本？
• 需要簽名的文件，有沒有翻譯版本可以參考？
• 如果臨時有電話溝通，有沒有即時的協助方式？
• 這類需求要跟誰申請？每次都要申請嗎？

不要讓孩子當翻譯

這是很常見、也很自然的做法——孩子的英文比較好，就讓他幫忙翻。但在親師溝通的場合，這會產生幾個問題。

孩子等於同時是被討論的對象和傳話的人，這個位置很難。他可能會下意識軟化某些內容，也可能因為要處理大人的用詞而感到壓力。而且如果談的是他的困難或表現，讓他自己翻譯出來並不合適。

所以正式的會議還是值得申請口譯。日常的小事讓孩子幫忙沒關係，但重要的溝通不要放在他身上。

這件事對孩子也有影響

家長能不能跟學校順暢溝通，會直接影響孩子得到的支持。因為很多資訊是雙向的——老師需要知道家裡的觀察，家長需要知道學校的安排。

如果溝通一直是斷的，孩子就變成兩邊唯一的連結，而那個責任對孩子太重了。爭取語言協助不是為了自己方便，是為了讓孩子不用扛這件事。

本文的範圍

本文只說明可向學校詢問的方向。本文不陳述任何學校或機關的義務內容，也不構成法律建議。實際能提供的協助以你所屬學校與學區的說明為準。