确认家长自己能拿到哪些语言协助

很多学校有，但不会主动说

口译与文件翻译这类协助，不少学校是有的，但通常不会在你没开口的情况下主动提供。承办人可能预设你不需要，或单纯没想到。

所以这一项几乎完全取决于你有没有问。问一次的成本很低，而拿到协助之后的差别很大。

可以问的几件事

注册时或第一次跟学校联系时就可以问，不用等到有重要会议。

• 亲师会议可以安排口译吗？要提前多久申请？
• 重要的书面通知有没有其他语言的版本？
• 需要签名的文件，有没有翻译版本可以参考？
• 如果临时有电话沟通，有没有实时的协助方式？
• 这类需求要跟谁申请？每次都要申请吗？

不要让孩子当翻译

这是很常见、也很自然的做法——孩子的英文比较好，就让他帮忙翻。但在亲师沟通的场合，这会产生几个问题。

孩子等于同时是被讨论的对象和传话的人，这个位置很难。他可能会下意识软化某些内容，也可能因为要处理大人的用词而感到压力。而且如果谈的是他的困难或表现，让他自己翻译出来并不合适。

所以正式的会议还是值得申请口译。日常的小事让孩子帮忙没关系，但重要的沟通不要放在他身上。

这件事对孩子也有影响

家长能不能跟学校顺畅沟通，会直接影响孩子得到的支持。因为很多信息是双向的——老师需要知道家里的观察，家长需要知道学校的安排。

如果沟通一直是断的，孩子就变成两边唯一的链接，而那个责任对孩子太重了。争取语言协助是为了让孩子不用扛这件事。

语言协助会用到的几个场合

问到有哪些协助之后，真正会用上的是几个具体的场合：填表的时候、亲师会、以及需要正式反映问题的时候。

以下各篇分别谈一个场合。

• 本站另有一篇谈家庭语言调查表要如实填写，因为它决定后面的流程
• 本站另有一篇谈了解学校提供哪一种英文支持模式
• 本站另有一篇谈把亲师会的日期记下来，并且一定出席
• 本站另有一篇谈遇到问题时的正式反映渠道，在还没遇到问题的时候
• 本站另有一篇谈学校怎么联系你：把所有渠道都接上

本文的范围

这一篇讲的是可向学校询问的方向。本文不陈述任何学校或机关的义务内容。也不构成法律建议。实际能提供的协助以你所属学校与学区的说明为准。