急診、緊急照護與一般門診：三者的用途與費用差很多

三者大致的分工

這是結構性的說明，不是判斷你該去哪裡的依據——後者要看實際狀況，由醫療專業人員判斷。

• 一般門診：需要預約，處理例行與非緊急的狀況，通常費用最低
• 緊急照護：多半不需預約，時段比門診長，處理門診時間外但不危及生命的狀況
• 急診：全天候，處理危及生命或嚴重的狀況；非緊急案例在這裡通常等最久、費用也最高

費用的差距可能很大

同樣的狀況在不同的場所處理，帳單金額可能差到好幾倍。而且急診的帳單常常不只一張——設施費、醫師費、檢驗費可能分開計算，甚至來自不同的機構。

這也是為什麼「先弄清楚」有實際的金錢意義。這不是要你在不舒服的時候還在比價，而是要你在還健康的時候就知道附近有哪些選項。

事先要準備的

這幾項在需要的時候現找會很慌，先存起來。

• 住處和學校附近各有哪些緊急照護據點？時段？
• 最近的急診在哪裡？
• 保險的諮詢電話或護理諮詢專線（很多保險有，可以先問是否該去、去哪裡）
• 哪些機構在你的保險網絡內？（網絡內外的費用差別可能很大）
• 學校健康中心非開放時間的指引

不確定的時候，問專業的

本文不會告訴你什麼症狀該去哪裡——那需要專業判斷，而且判斷錯誤的代價可能很嚴重。

不確定的時候，正確的做法是打保險或學校提供的護理諮詢專線，由專業人員判斷；情況緊急或危及生命時，直接撥打 911 或前往最近的急診，不要為了省錢而猶豫。費用問題可以之後處理，健康不行。

本文的範圍

本文只說明三種醫療場所在時段、服務範圍與費用結構上的一般差異，以及事先該準備的資訊。本文不提供任何醫療建議，不判斷任何症狀的嚴重程度，也不指示你在特定情況下該前往何處。相關判斷請諮詢合格的醫療專業人員。