認識校園的心理諮商資源,在你還不需要的時候
落地第一年會遇到不少事:時差、語言、學業壓力、離家、以及沒有熟悉的支持網絡。這些都是常見的,而學校通常已經準備了對應的資源。
先確認它存在、而且通常已經付過錢了
多數美國大學都有諮商中心,而且基本的服務常常已經包含在學雜費裡。也就是說,這是你已經付過錢的資源,用不用是另一回事,但至少該知道它在。
很多學生一直到畢業都不知道有這個,或以為要另外付費而沒去問。這是相當可惜的一件事。
現在可以先問清楚的
在還不急的時候問,比需要的時候現查容易得多。這幾題可以一次問完,或直接在網站上查。
- 位置在哪裡?怎麼預約?要等多久?
- 有沒有次數限制?超過之後轉介到哪裡?
- 保密的範圍是什麼?學校其他單位看得到嗎?
- 非開放時間有沒有專線?號碼是多少?
- 有沒有提供中文或其他語言的服務?
保密的問題值得先問
這是國際學生最常見的顧慮之一:擔心去了會不會被學校記錄、會不會影響學業或身分。這個顧慮很合理,也應該直接問,而不是自己猜。
諮商服務通常有明確的保密規範,而規範的內容與例外情形,諮商中心自己會說明。與其因為不確定而不去,不如把這一題直接問清楚,然後在知道答案的基礎上決定。
不是只有嚴重的時候才能用
很多人以為這類資源是給狀況很嚴重的人的。實際上諮商中心處理的事情範圍很廣,適應困難、壓力管理、時間安排、人際關係都在其中。
而且多數學校還有其他形式的資源——團體、工作坊、同儕支持。如果一對一諮商讓你覺得門檻太高,可以先從這些開始。
同鄉不能取代專業,但也不是沒有用
跟有類似經驗的人聊,對適應是有幫助的,而且比較容易開口。這是真的,值得去做(本站另有一篇講加入一個社群)。
但兩者的功能不同,不是互相取代的關係。朋友能陪你,專業的資源能提供你的朋友給不了的東西。同時用兩種,比只用一種好。
本文的範圍
本文只說明校園諮商資源的行政面——怎麼找、怎麼預約、該問哪些問題。本文不提供任何心理健康或醫療上的建議,也不判斷任何狀況。若你正處於危急狀況,請立即撥打 911、聯繫學校提供的危機專線,或前往最近的急診。
重點