急诊、紧急照护与一般门诊：三者的用途与费用差很多

三者大致的分工

这是结构性的说明，不是判断你该去哪里的依据——后者要看实际状况，由医疗专业人员判断。

• 一般门诊：需要预约，处理例行与非紧急的状况，通常费用最低
• 紧急照护：多半不需预约，时段比门诊长，处理门诊时间外但不危及生命的状况
• 急诊：全天候，处理危及生命或严重的状况；非紧急案例在这里通常等最久、费用也最高

费用的差距可能很大

同样的状况在不同的场所处理，帐单金额可能差到好几倍。而且急诊的帐单常常不只一张——设施费、医师费、检验费可能分开计算，甚至来自不同的机构。

这也是为什么「先弄清楚」有实际的金钱意义。这不是要你在不舒服的时候还在比价，而是要你在还健康的时候就知道附近有哪些选项。

事先要准备的

这几项在需要的时候现找会很慌，先存起来。

• 住处和学校附近各有哪些紧急照护据点？时段？
• 最近的急诊在哪里？
• 保险的咨询电话或护理咨询专线（很多保险有，可以先问是否该去、去哪里）
• 哪些机构在你的保险网络内？（网络内外的费用差别可能很大）
• 学校健康中心非开放时间的指引

不确定的时候，问专业的

本文不会告诉你什么症状该去哪里——那需要专业判断，而且判断错误的代价可能很严重。

不确定的时候，正确的做法是打保险或学校提供的护理咨询专线，由专业人员判断；情况紧急或危及生命时，直接拨打 911 或前往最近的急诊，不要为了省钱而犹豫。费用问题可以之后处理，健康不行。

本文的范围

本文只说明三种医疗场所在时段、服务范围与费用结构上的一般差异，以及事先该准备的信息。本文不提供任何医疗建议，不判断任何症状的严重程度，也不指示你在特定情况下该前往何处。相关判断请咨询合格的医疗专业人员。