同时看社区型的课后选项，不要只等校内方案

大致有几种类型

类型不同，性质也不同——有些以看顾为主，有些是特定活动的课程，两者能填补的时间长度不一样。

• 社区中心或非营利机构的课后方案
• 私人经营的课后照顾机构
• 运动、音乐、才艺类的固定课程
• 家庭式的小型照顾
• 跟其他家庭合作轮流照顾

接送是关键的一题

校外的选项多了一个校内方案没有的问题：孩子怎么从学校到那里。这一题如果没解决，方案再好也用不了。

所以要先问：他们有没有到学校接？如果有，怎么确认孩子上车了？如果没有，那段路谁负责？这通常是决定可不可行的关键，值得排在费用之前问。

要问的安全与实务问题

这些问题不是怀疑对方，而是任何负责任的机构本来就应该答得出来。答不出来本身就是信息。

• 有没有相关的立案或许可？可以看吗？
• 工作人员与孩子的比例大概多少？
• 工作人员有没有背景查核与急救训练？
• 孩子由谁交接？有没有签到签退的纪录？
• 只有登记过的人才能接孩子吗？
• 如果孩子在那里受伤或生病，流程是什么？
• 可以先去参观一次吗？

去看一次，并且看孩子的状态

文字数据看不出气氛。实际去一次，看的重点不只是设施，而是现场的孩子看起来如何——他们在做什么？工作人员怎么跟他们交互？空间是不是太吵或太挤？

如果可能，带自己的孩子一起去看。他的反应是有效的信息，尤其是还在适应新环境的阶段。

语言与文化的部分也可以问

对英文还在起步的孩子，机构有没有处理过类似情况、工作人员能不能耐心沟通，会影响孩子愿不愿意去。

这一题可以直接问：「我们是刚搬来的家庭，孩子英文还在适应，你们通常怎么安排？」对方的回答方式，本身就会告诉你不少事。

本文的范围

本文只提供询问方向与评估时可留意的事项，不推荐、不评价任何机构或方案，也不解释任何立案或监管规定的内容。相关规定与资格请以主管机关及各机构的正式说明为准。